Condiciones de Uso

1. Identificación

Este sitio es editado por Anthony Chavez, fundador de ACiD Studio, prestador de servicios independiente.

• Dirección: Lausana, cantón de Vaud, Suiza
• Email: contact@acidstudio.ch
• Sitio: acidstudio.ch

2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales (CGU/CGV) rigen el uso del sitio acidstudio.ch así como las relaciones contractuales entre ACiD Studio (el "Prestador") y toda persona física o jurídica (el "Cliente") que contrate un servicio a través del sitio, el embudo de compra o un presupuesto personalizado.

3. Servicios ofrecidos

ACiD Studio ofrece tres fórmulas principales:

• Express — Sitio escaparate entregado en 48 horas laborables.
• Pro — Aplicación web en 7 días laborables (autenticación, panel de control, pagos, etc.).
• Prestige — Proyecto a medida, presupuesto personalizado con planificación definida de antemano.

Los detalles (entregables, tecnologías, opciones) se precisan en el presupuesto transmitido antes de la firma. Véase comparativa detallada de las fórmulas.

4. Pedido y formación del contrato

Todo pedido va precedido de un presupuesto transmitido por correo electrónico tras un intercambio (formulario de contacto o embudo de compra). El contrato se forma con la firma electrónica del presupuesto por parte del Cliente (aceptación expresa mediante el portal o el enlace facilitado).

Para las compras directas a través del embudo (creer-mon-site), el pedido se valida con la recepción del pago Stripe.

5. Tarifas y pago

• Express: precio fijo anunciado en /tarifs-details, pagadero de una sola vez en el momento del pedido.
• Pro: 30% a la firma del presupuesto, 70% a la entrega.
• Prestige: modalidades definidas en el presupuesto personalizado (típicamente 30/30/40 o escalonamiento por hitos).

Los pagos son tratados por Stripe (tarjetas bancarias) o por transferencia bancaria (TWINT, IBAN suizo facilitado a petición). Toda factura impagada a su vencimiento puede dar lugar a intereses de demora (5% anual, art. 104 CO suizo).

6. Plazos de entrega

Los plazos corren a partir de la recepción del pago inicial (o del anticipo) Y de la totalidad de los contenidos / accesos necesarios facilitados por el Cliente (textos, imágenes, dominio, cuentas de terceros). Todo retraso imputable al Cliente suspende los plazos sin penalización para el Prestador.

7. Alojamiento, dominio y propiedad

• Salvo opción específica, el alojamiento se realiza en Infomaniak (Suiza) a nombre del Cliente. Los gastos de alojamiento y de nombre de dominio corren a cargo del Cliente.
• A la entrega y al pago completo, el Cliente se convierte en propietario íntegro del código entregado, de los accesos y de los contenidos producidos.
• ACiD Studio se reserva el derecho de mencionar el proyecto en su portafolio (salvo oposición escrita del Cliente).

8. Garantía y correcciones

Un periodo de garantía de 30 días a partir de la entrega cubre las correcciones de errores funcionales (en el sentido del presupuesto). Las evoluciones o nuevas funcionalidades son objeto de un presupuesto distinto.

9. Suscripciones (fórmulas recurrentes)

Algunas fórmulas incluyen una suscripción mensual (alojamiento gestionado, soporte, actualizaciones). Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes mediante Stripe y pueden ser canceladas en cualquier momento desde el portal del cliente, sin preaviso. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso (sin reembolso proporcional).

Diseño gratis y compromiso. Cuando la fórmula incluye un diseño gratis (gastos de creación normalmente facturados en 3 999 CHF, deducidos al 100 %), la suscripción está sujeta a un compromiso inicial de doce (12) meses. En caso de cancelación antes de dicho término, los gastos de diseño se vuelven exigibles a prorrata de los meses de compromiso restantes. Al finalizar los doce meses, la suscripción vuelve a ser cancelable en cualquier momento según las condiciones anteriores.

10. Desistimiento

Conforme al derecho suizo, no existe un derecho de desistimiento general para los servicios contratados en línea por un profesional (B2B). Para los particulares (B2C), una ruptura puede negociarse de forma amistosa, pero los trabajos ya iniciados siguen siendo adeudados a prorrata.

11. Propiedad intelectual del sitio acidstudio.ch

Las marcas, logotipos, textos, imágenes, vídeos y código fuente publicados en acidstudio.ch están protegidos por el derecho de autor suizo (art. 2 LDA). Toda reproducción, representación o redifusión sin autorización previa está prohibida.

12. Responsabilidad

ACiD Studio actúa exclusivamente como prestador técnico. No formamos parte de las relaciones comerciales, transacciones o pagos que se realicen entre los Clientes (propietarios de los sitios entregados) y sus propios usuarios finales. Nuestra responsabilidad no podrá verse comprometida por cualquier disputa relativa a las transacciones efectuadas en los sitios de terceros que hemos diseñado.

El Prestador no garantiza la ausencia de errores, virus o interrupción del acceso al sitio, y no podrá ser considerado responsable de los daños directos o indirectos derivados de su uso, fuera de los casos de culpa probada.

13. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de privacidad (conforme a la nLPD suiza + RGPD).

14. Enlaces de hipertexto

El sitio puede contener enlaces hacia sitios de terceros. ACiD Studio no tiene ningún control sobre estos sitios y no puede ser considerado responsable de su contenido ni de su disponibilidad.

15. Derecho aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por el derecho suizo. En caso de litigio, y tras un intento de resolución amistosa mediante intercambio escrito, los tribunales del cantón de Vaud (Suiza) son los únicos competentes.

16. Modificaciones

ACiD Studio se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento. La versión aplicable es la vigente en la fecha de la firma del presupuesto. Para los usuarios del sitio sin relación contractual, la versión publicada da fe.